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FAQ

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 회원/기타 Q 인포크링크를 통해 접속하면 오류가? 줄리아루피 2023-09-20 31 0 0점
공지 배송 Q 제품이 누락 또는 잘못 왔어요. 줄리아루피 2023-03-21 55 0 0점
공지 배송 Q 제품이 불량 및 파손되어 왔어요. 줄리아루피 2023-03-21 40 0 0점
공지 배송 Q 배송지를 잘못 기재 또는 변경하고 싶어요. 줄리아루피 2023-03-21 34 0 0점
공지 배송 Q 주문을 했는데 배송이 안와요. 줄리아루피 2023-03-21 51 0 0점
공지 결제/주문 Q 최종 결제금액에 200원이 더 부과되었어요. 줄리아루피 2023-03-21 42 0 0점
공지 결제/주문 Q 무통장 입금으로 주문을 하였는데 입금확인이 안돼요. 줄리아루피 2023-03-21 27 0 0점
공지 결제/주문 Q 주문시, 쿠폰 적용이 안돼요. 줄리아루피 2023-03-21 35 0 0점
공지 제품/성분 Q '바디로션/아토로션/쿠잉버터' 차이점이 뭔가요? 줄리아루피 2023-03-20 61 0 0점
공지 제품/성분 Q 바디워시를 얼굴에 사용해도 되나요? 줄리아루피 2023-03-20 49 0 0점
공지 제품/성분 Q 바디워시나 포밍&버블 클렌저는 샴푸로도 사용이 가능한가요? 줄리아루피 2023-03-20 57 0 0점
공지 제품/성분 Q 피부가 울긋불긋하고 열감이 느껴질 땐 어떤 제품을 사용해야 하나요? 줄리아루피 2023-03-20 34 0 0점
공지 제품/성분 Q 피부에 트러블이 났을 땐 어떤 제품을 사용해야 하나요? 줄리아루피 2023-03-20 43 0 0점
공지 제품/성분 Q 급격한 복부 둘레 증가로 인한 피부 고민이 있어요. 줄리아루피 2023-03-20 27 0 0점
공지 제품/성분 Q 상황 별 추천 제품이 궁금해요. 줄리아루피 2023-03-20 51 0 0점
공지 제품/성분 Q 세트 구매시, 박스에 포장되어 오나요? 줄리아루피 2023-03-20 27 0 0점
공지 가입/로그인 Q 가입 시, 휴대폰 인증이 안돼요. 줄리아루피 2023-03-20 26 0 0점
공지 가입/로그인 Q 회원과 비회원의 차이점이 뭔가요? 줄리아루피 2023-03-20 26 0 0점
36 회원/기타 Q ID/PW 분실 및 변경하고 싶어요. 줄리아루피 2023-09-20 17 0 0점
35 배송 Q 주문/배송 조회는 어디서 하나요? 줄리아루피 2023-03-21 25 0 0점
34 배송 Q 배송완료가 뜨는데 배송이 안왔어요. 줄리아루피 2023-03-21 33 0 0점
33 배송 Q 배송은 언제 되나요? 줄리아루피 2023-03-21 29 0 0점
32 배송 Q 배송비는 얼마인가요? 줄리아루피 2023-03-21 30 0 0점
31 배송 Q 정기배송 정보를 변경 또는 이용 중단을 하고 싶어요. 줄리아루피 2023-03-21 25 0 0점
30 배송 Q 제품을 정기배송으로 받고싶어요. 줄리아루피 2023-03-21 31 0 0점
29 배송 Q 해외배송도 가능한가요? 줄리아루피 2023-03-21 28 0 0점
28 결제/주문 Q 반품 또는 교환을 하고 싶어요. 줄리아루피 2023-03-21 24 0 0점
27 결제/주문 Q 주문을 했는데 취소하고 싶어요. 줄리아루피 2023-03-21 21 0 0점
26 결제/주문 Q 도서산간 지역이 아닌데 추가 배송비가 부과되었어요. 줄리아루피 2023-03-21 22 0 0점
25 결제/주문 Q 해외 카드로 결제가 가능한가요? 줄리아루피 2023-03-21 19 0 0점
24 결제/주문 Q 환불보장제가 궁금해요. 줄리아루피 2023-03-21 25 0 0점
23 제품/성분 Q 로션을 발라도 건조한 경우에는 어떤 제품을 사용해야 하나요? 줄리아루피 2023-03-20 30 0 0점
22 제품/성분 Q 자외선 차단 제품은 몇 살부터 사용이 가능한가요? 줄리아루피 2023-03-20 35 0 0점
21 제품/성분 Q 건강한 피부는 '아토로션'을 사용하지 못하나요? 줄리아루피 2023-03-20 29 0 0점
20 제품/성분 Q 스킨케어 제품에 스테로이드 성분이 함유되어 있나요? 줄리아루피 2023-03-20 25 0 0점
19 제품/성분 Q 줄리아루피 제품에 방부제가 들어가나요? 줄리아루피 2023-03-20 27 0 0점
18 제품/성분 Q 스킨케어 제품은 약산성 제품인가요? 줄리아루피 2023-03-20 25 0 0점
17 제품/성분 Q 줄리아루피 제품은 무향인가요? 줄리아루피 2023-03-20 26 0 0점
16 제품/성분 Q 제품의 유통기한이 어떻게 되나요? 줄리아루피 2023-03-20 32 0 0점
15 제품/성분 Q 스킨케어 제품의 성분 함유량이 궁금해요. 줄리아루피 2023-03-20 24 0 0점
14 제품/성분 Q 특허성분 '커민포뮬라코어덤'이 뭔가요? 줄리아루피 2023-03-20 27 0 0점
13 제품/성분 Q 바디오일은 가장 마지막에 사용해야 하지 않나요? 줄리아루피 2023-03-20 30 0 0점
12 제품/성분 Q 스킨케어 제품의 사용 순서는 어떻게 되나요? 줄리아루피 2023-03-20 24 0 0점
11 제품/성분 Q 로션 제품에는 펌프가 있나요? 마개가 있나요? 줄리아루피 2023-03-20 25 0 0점
10 제품/성분 Q 줄리아루피 스킨케어 샘플은 없나요? 줄리아루피 2023-03-20 35 0 0점
9 가입/로그인 Q 아이디/비밀번호 분실 및 변경하고 싶어요. 줄리아루피 2023-03-20 22 0 0점
8 가입/로그인 Q 가입은 어떻게 하나요? 줄리아루피 2023-03-20 25 0 0점
7 가입/로그인 Q 비회원은 구매가 불가한가요? 줄리아루피 2023-03-20 21 0 0점

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